大纲:
一、专卖店必读
1、认识云米
2、新商账号注册及云分销系统的使用教程
3、终端门店呈现形象及场景体现
4、终端门店产品陈列标准及物料布置标准
5、新建门店开业的必备条件
6、门店各人员职责、职能与分工
7、门店运营系统建表指引
8、终端门店接待流程指引及话术
体验间讲解路径及话术
9、终端方案设计及全流程服务标准
10、上门水电定位、交底服务流程及标准
11、云米全屋智能家居安装调试的注意事项
12、全品类产品介绍
13、核心产品百问百答
云米·泉先AI净水器 CROSS 3 900+常见问题解答FAQ
云米AI冰箱Master 3E(十字520) 常见问题解答FAQ
14、全品类售后政策及售后处理流程
云米售后服务政策
15、核心产品参数表
云米AI冰箱Master 3E十字四门 520L零嵌培训资料
16、利润产品及入门产品的套餐搭配
17、竞品介绍及分析
18、针对竞品销售套路打法
19、云米终端销售玩法
20、全屋智能优秀案例分享
二、网点必读
1、认识云米
【合同模板】2025年销售协议(可用于融合店、品类专柜合作)
2、终端门店产品陈列标准及物料布置标准
3、新建门店开业的必备条件
4、终端门店接待流程指引及话术
体验间讲解路径及话术
5、全屋智能方案设计工具的使用
6、全品类售后政策及售后处理流程
云米售后服务政策
7、核心产品参数表
云米AI冰箱Master 3E十字四门 520L零嵌培训资料